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三頓飯不用愁，看書(shū)娛樂(lè)有地方，遇到緊急情況立馬有人來(lái)幫忙……今（16）日，筆者了解到，重慶市渝北區(qū)木耳鎮(zhèn)金剛村和五通廟村兩個(gè)互助養(yǎng)老點(diǎn)同時(shí)開(kāi)業(yè)試運(yùn)行，為老人們開(kāi)啟了養(yǎng)老不離家的“一站式”養(yǎng)老生活。
據(jù)了解，近年來(lái)，木耳鎮(zhèn)以互助養(yǎng)老為主線，堅(jiān)持“政府支持、部門(mén)指導(dǎo)、村委會(huì)實(shí)施”的原則，積極探索建設(shè)農(nóng)村互助養(yǎng)老點(diǎn)。
兩個(gè)互助養(yǎng)老點(diǎn)建筑面積共計(jì)500余平方米，采取“政府解決一點(diǎn)、村委會(huì)自籌一點(diǎn)、社會(huì)捐贈(zèng)一點(diǎn)、服務(wù)對(duì)象出一點(diǎn)”的“四個(gè)一點(diǎn)”方式，引入“助老員+志愿者+社工”隊(duì)伍，開(kāi)展民主議事、鄰里互助、文化娛樂(lè)、定期探訪、人文關(guān)懷、親情聯(lián)絡(luò)、健康理療、生活照料、志愿服務(wù)、緊急救援等服務(wù)，制定《互助養(yǎng)老點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目》《助老員、志愿者、社工工作制度》《安全管理制度》《“三堂二室一中心”規(guī)定》等制度，旨在補(bǔ)齊農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)短板，提升老年人的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，倡導(dǎo)建樹(shù)“鄰里和諧互助、結(jié)對(duì)幫困”新風(fēng)尚，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)村老人“老有所托、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所獲”。
筆者在現(xiàn)場(chǎng)看到，兩個(gè)互助養(yǎng)老點(diǎn)均設(shè)置了“三堂二室一中心”，即議事堂、食堂、澡堂、休閑娛樂(lè)室、健康照護(hù)室和健康呼叫中心，將為入駐老人們提供糾紛調(diào)解、餐飲洗浴、健康護(hù)理、日間照料、短期托養(yǎng)、緊急救援等綜合性養(yǎng)老服務(wù)，以“硬核”的條件保障有品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。
筆者在金剛村互助養(yǎng)老點(diǎn)看到，健康照護(hù)室是傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村老式“坡屋頂”，仿木地板防滑磚，稻草墻面漆，竹柵欄、蓑衣等墻面裝飾，返璞歸真的裝潢設(shè)計(jì)悄然散發(fā)著老人們熟悉的“家”的味道。澡堂采用了無(wú)障礙式設(shè)計(jì)，放置了浴桶、助浴床、全自動(dòng)洗衣機(jī)等現(xiàn)代化的電器設(shè)備，為村里的老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣提供了“硬核”條件，即使是失能或者半失能老人也可以在這里享受到助浴、助潔服務(wù)。這里的食堂既明亮干凈又置有現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備，跟城里一個(gè)樣。老人們不方便回家時(shí)就可以進(jìn)來(lái)“刷臉卡”吃飯，還能享受到早、中、晚三餐經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助的利好政策。同時(shí)，食堂還可以為經(jīng)濟(jì)困難的、失能的老人提供送餐服務(wù)。
木耳鎮(zhèn)結(jié)合村衛(wèi)生室現(xiàn)有的設(shè)備分別在兩個(gè)互助養(yǎng)老點(diǎn)設(shè)立了健康呼叫中心，向金剛村和五通廟村的空巢老人發(fā)放了愛(ài)心呼叫器，只要老人有需要，隨時(shí)可以按下身上穿戴的呼叫器上的按鈕，直接聯(lián)系健康呼叫中心，管理員就會(huì)在第一時(shí)間趕到老人家中提供幫助。未來(lái),木耳鎮(zhèn)將以點(diǎn)帶面向全鎮(zhèn)推出該項(xiàng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)空巢老人健康呼叫全覆蓋。
跟城里的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站一樣，這里重點(diǎn)推出臨時(shí)托管和日間照料服務(wù)。老人可以像小孩上幼兒園一樣，白天來(lái)中心看書(shū)報(bào)、健身、娛樂(lè)，吃一頓中餐，然后午休，下午在按摩椅上躺一躺，再參與一些棋牌娛樂(lè)項(xiàng)目，晚上“放學(xué)”回家。根據(jù)老人的不同需求，助老員、志愿者、社工們還會(huì)提供一些閱讀、心理輔導(dǎo)、日常保健等服務(wù)。像這樣“日托”一天，收費(fèi)為每天10元。
關(guān)心今天的老人就是關(guān)心明天的自己。老齡化浪潮來(lái)襲，“空巢老人”數(shù)量不斷增加，如何在完善互助養(yǎng)老硬件的同時(shí)，積極彌補(bǔ)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)人員不足的問(wèn)題？木耳鎮(zhèn)給出的答案是：在互助養(yǎng)老點(diǎn)引入“助老員+志愿者+社工”的社會(huì)力量，特別是發(fā)動(dòng)本地村民參與互助養(yǎng)老，推出“低齡存時(shí)間，高齡換服務(wù)”的養(yǎng)老模式。
其中，助老員由村委會(huì)、村民推薦或自薦產(chǎn)生，主要負(fù)責(zé)做好養(yǎng)老點(diǎn)日常管理、餐飲、設(shè)施維護(hù)、清潔衛(wèi)生等工作；志愿者由村民、社會(huì)各界愛(ài)心人士自愿報(bào)名，自愿為老年人提供助浴、按摩、送餐等服務(wù)；專業(yè)社工服務(wù)由政府購(gòu)買、統(tǒng)一安排，主要負(fù)責(zé)養(yǎng)老業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期組織老年人開(kāi)展豐富多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的團(tuán)體活動(dòng)和心理咨詢等個(gè)案活動(dòng)。
值得一提的是，互助養(yǎng)老點(diǎn)的志愿者多是本村村民或老鄰居。過(guò)去基于人情的鄰里互助，如今轉(zhuǎn)換成為公益性、精準(zhǔn)化的服務(wù)，付出得心甘情愿，接受得心安理得，既增進(jìn)鄰里和睦相處，又形成互助養(yǎng)老的良性循環(huán)。
為激勵(lì)互助服務(wù)，最大限度吸引老年人參與活動(dòng)，提高志愿者工作積極性，木耳鎮(zhèn)建立了互助積分制度，根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估積分，按每分0.1元兌換等價(jià)物品或服務(wù)。
與此同時(shí)，木耳鎮(zhèn)還建立了互助養(yǎng)老服務(wù)云平臺(tái)、綜合信息管理平臺(tái)等，建立老年人信息庫(kù)、助老員和志愿者積分庫(kù)，制作了服務(wù)臺(tái)賬，為提升試點(diǎn)建設(shè)質(zhì)量、保持常態(tài)長(zhǎng)效提供保障。 |
